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Preguntas Frecuentes

 

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El costo de envío se calcula automáticamente y se muestra en el checkout, en el paso previo a finalizar tu compra 📦.
Este dependerá del total de la compra y de la ubicación de entrega.

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Realizamos envíos a todo el país 🇲🇽, directamente a la dirección que indiques al momento de tu compra.

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El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado.
En general, el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto cumpla con nuestras políticas de cambios y devoluciones.
Recuerda que los productos de maquillaje no tienen cambio por motivos de higiene 💄🚫.

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Si tu pedido presenta algún inconveniente, contáctanos de inmediato al correo 📧 [email protected]
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